Strefa UX | Wprowadzenie do service design z Wojtkiem Kutyłą

Poniedziałek, 27 Listopad 2017
18:00
PPNT Gdynia, budynek III, sala E

Wprowadzenie do service design, czyli jak projektować usługi w oparciu o doświadczenia użytkowników

Kiedy: 27 listopada (poniedziałek), godz. 18:00-19:30
Gdzie: PPNT Gdynia, budynek III, sala E
Rejestracja: https://projektowanieuslugi.evenea.pl/

O sile usług i marek decyduje nie tyle skupianie się na produkcie końcowym, ile holistyczne podejście do projektowania usługi. Czym (i czy w ogóle) service design różni się od “popularnego” user experience design? Jak sprawiać, by produkty dostarczane użytkownikom (w tym także usługi) zyskiwały na jakości? Czym w ogóle różni się usługa od produktu? No i jak rozwijać karierę projektanta usług?

Service design, czyli projektowanie usług, zdobywa coraz większą popularność. Zapraszamy Was na spotkanie z Wojtkiem Kutyłą, projektantem service design, autorem bloga wojtekkutyla.pl.  Wojtek podzieli się z Wami własnymi doświadczeniami z pracy w tej branży na rynku brytyjskim, nie zabraknie też anegdot i case studies.

Czego się dowiesz?
Dowiesz się m.in.:
·  Czym jest service design i skąd się wziął?
·  Jakie są podstawowe metodologie service design i kiedy je stosować?
·  Jak rozwinąć karierę w service design?
·  Jakie są największe bariery do adaptacji service design i jak próbować sobie z nimi radzić?

Dla kogo?
Spotkanie odbywa się w ramach comiesięcznego cyklu Strefa UX - warsztatów i prelekcji dla osób zainteresowanych tematyką projektowania produktów i usług zorientowanych na użytkownika.

Prelekcja jest dla wszystkich tych, którzy chcieliby zdobyć  lub uporządkować wiedzę o projektowaniu usług. Zaproszenie kierujemy szczególnie do osób, które chcą lub stawiają pierwsze kroki w obszarze UX.

Dlaczego warto?
Metodologie service design znajdują zastosowanie w sektorze publicznym, a także w nieskończonej ilości rozwiązań z sektora prywatnego. Są naturalnym rozszerzeniem metod pracy projektanta UX.

Prowadzący:
Wojtek Kutyła
Przebył zawodową drogę od web designera (sto lat temu), poprzez programistę i konsultanta user experience dla aplikacji finansowych, kierując swoje zainteresowania w stronę nauczania mądrego projektowania i ewangelizacji odpowiedzialnego UX. Mieszka w Edynburgu, gdzie naucza swojego fachu studentów jednej z prywatnych uczelni. Jego  specjalnością jest koordynacja procesów digital transformation w organizacjach sektora publicznego.  Na blogu www.wojtekkutyla.pl przybliża realia pracy projektanta UX w Wielkiej Brytanii i przekazuje nieco praktycznych uwag tym, którzy pragną rozbudować swoją wiedzę.

Organizujesz ciekawe wydarzenie? Dodaj je w naszym portalu!

Dodaj wydarzenie

Nadchodzące wydarzenia
Games Clash Masters w Gdynia Arena

Games Clash Masters w Gdynia Arena

Piątek, 28 Wrzesień 2018
Gdynia Arena
Games Clash Masters to międzynarodowy turniej gry Counter-Strike: Global Offensive, jednego z najpopularniejszych tytułów esportowych. Profesjonalni gracze z Polski i zagranicy zmierzą się...
KRZYSZTOF CUGOWSKI I BRACIA

KRZYSZTOF CUGOWSKI I BRACIA

Piątek, 5 Październik 2018
Gdynia Arena
Już 5 października na jednej scenie spotkanie dwóch muzycznych pokoleń, legendy polskiej sceny – Krzysztofa Cugowskiego oraz znanego z mocnych...
JACK WHITE wystąpi w Gdyni!

JACK WHITE wystąpi w Gdyni!

Sobota, 6 Październik 2018
Gdynia Arena
JACK WHITE NA SPECJALNEJ TRASIE KONCERTOWEJ W POLSCE! Jack White, czołowa postać światowej sceny rockowej, przyjedzie do Polski na cztery...